SERVICE COMMITMENT
服務(wù)承諾
服務(wù)承諾
產(chǎn)品銷售服務(wù)承諾/Product sales service commitment
本著“科學(xué)、求實、及時、高效”的服務(wù)宗旨,竭誠服務(wù),以可靠的質(zhì)量,最大的誠意滿足用戶的需求,讓你放心使用本公司產(chǎn)品。公司擁有一支雄厚的專業(yè)技術(shù)與服務(wù)隊伍。為用戶提供全方位的服務(wù),幫助用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品,及時為用戶解決售后技術(shù)支持和服務(wù)的各種問題。
售前服務(wù)
為客戶提供全面的技術(shù)支持,如售前選擇咨詢、技術(shù)參數(shù),安裝尺寸答疑等。
售中服務(wù)
真誠邀請顧客來我公司蒞臨指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn),及時向顧客匯報生產(chǎn)進(jìn)度情況。
售后服務(wù)
免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試
設(shè)備安裝調(diào)試時,我公司將派經(jīng)驗豐富的工程技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試,直至設(shè)備正常投入運(yùn)行。設(shè)備調(diào)試運(yùn)行后,由雙方及有關(guān)部門共同對產(chǎn)品按驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總體驗收。
免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)用戶要求,公司將視具體情況派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場對設(shè)備操作、運(yùn)行、維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
質(zhì)保期1年內(nèi)免費(fèi)包修,人為損壞按成本收取材料費(fèi)。